1a1b1c1d2a2baoaspectosautoridadecapcomcomaercompetenciascompletaconceitosconflitoconflitosconhecimentocontextocorporativacriacaodesenvolvimentodistanciaeducacaoelaboracaoestrategicofabfimfinalformasfuncoesgcogestaogovernancaigcinformacaoinstitucionalintroducaoleituralevantamentolidarliderancalttmapamateriamodelomodelosnanasnecessidadesniveisorganizacionalorganizacoesplanejamentopliprofissionalprojetospublicosetorsociedadetdptecnicasterceirostipostransacionaltransformacionaltreinamento