aanacroniemenactiefactiesagendaauthentiekbalansbasisbegrijpenbeslissenbesluitvormingbijboekreviewboodschapbouwenbouwstenenbrengchaoscommunicatiecreerencultuurdeeldenkendoelendoordrukechteeneffectieveeigenaarschapeigenschappenempathiefeedbackfocusfoutengebruikgesprekkengroeigroeienhandelenherhalinghethoehoofdinspirerendeintentieinvloedjijjouwklantgerichtkrachtkunstkwetsbaarheidleidersleiderschapsfoutenlerenluisterenmachtmetmoeilijkemotivatiemotivatiebronnenmotiverennaarneeomgaanonbevreesdeonderonverwoestbaaronzekerheidoporganisatiepersoonlijkeprioriteitenpropsychologischerelatiessmartstartstellenstrategiestrategischteamteamdynamiekteamstermijnterugblikkentimemanagementtransparantietussenuitveiligheidverankerenvergrotenvertrouwenvoorvuurwaardenwaaromwatwerkwinwordtzeggenzelfkenniszevenzijnzonder