actitudaprenderatencionaudienciaavanzamosayudabasicasbiodescodificacionclaseclientecomunicacionconectarconferenciaconferenciasconfianzaconocesconsejoscontarconversacioncuerpocuestadebesdesmontardialogodiapositivadiapositivasdiscursodisenarejercicioejerciciosemocionalempresaentrevistaescenicaestructuraevitoexperienciafoliosformasfresquitaganarganarlegentegustahablarhablashacerteherramientahistoriahonestidadhoraideaideasimportaimportanteimprescindibleimprescindiblesinteriorjavierlecturaleerlibromejormejorarmiedomuletillasnecesitonormanormasobjetivooyentepantigapartepartidapasopreguntapreguntaspresenciaprincipalprofesionalpublicopuntosquierequieresrazonesregaloreglareglasrepettoseccionsegundasergioseriasorpresasuperarterminotienestrestusutilizovalevasveranoverbal