שירי אירחה את ניקי זינצ׳נקו, מנהל מוצר בבנק הדיגיטלי הראשון. דיברנו על אתגר חוויית המשתמש בתהליך האונבורדינג של המוצר, על המתח שבין יצירת חוויה קלילה ונעימה לבין חוויה מוגנת ורצינית, על אילוצים רגולטוריים, על ציפיות הלקוח ועוד. האזנה נעימה!
___
מגישה בפרק: שירי איבצן
הלחנה: מיכאל ינטיס
עריכה: פז אביב
