Am 30.Oktober ist jeder Jahr Weltspartag. Früher für mich das Highlight, genauso wie mein kleines „Jeans-Sparbuch“. Seitdem hat sich viel getan, von Online-Banking bis zu mobilem Zahlen. Blockchain und vieles mehr steht unmittelbar bevor.
In dieser Folge spreche ich mit Prof. Dr. Jessica Hastenteufel über Prozesse & Veränderungen im Bankensektor.
Inhalt & Themen:
1. Status Quo: was ist grad los im Banken-Bereich?
2. Trends und kommende Veränderungen: was treibt die Banken?
3. Faktor Mensch: Anforderungen an Banker, Berater & Kunden
