หลังจากที่ได้ติดตาม keynote เปิดตัวสินค้ามาเกือบ 20ปี ค้นพบว่า การขายของ Apple นั้นมี pattern บางอย่างที่พอจับได้ และเราสามารถนำมาใช้กับการขายของธุรกิจเราได้ด้วยเช่นกัน