อีเมลยังเป็นช่องทางพื้นฐานและเป็นการสื่อสารที่สำคัญของการทำงาน หลายคนใช้ chat เป็นหลักเพราะคู่สนทนาไม่ค่อยอ่านอีเมล จะเขียนอีเมลอย่างไรให้ผู้รับเปิดอ่าน มาฟังกันค่ะ
