Сегодня мы встретились с Дашей Кульбачной и Катей Садовской из UX-лаборатории МТС, чтобы поговорить о проблемах начинающих исследователей. Обсудили плюсы и минусы онлайн-курсов, какие методы исследований там изучают и как правильно использовать метод персон в учебных проектах. А ещё Катя и Даша рассказали, чем стажировка в крупной компании лучше курсов и как на неё попасть.
- Почему начинающим исследователям важно интервьюировать живых людей
- Как подготовиться к интервью
- Как наладить контакт с пользователем и вывести его на диалог
- Важно ли строго следовать сценарию беседы
- О CJM, JTBD, USM и других помощниках исследователя
- Что нужно знать и уметь, чтобы попасть в команду UX-лабы МТС
ВАКАНСИИ: https://job.mts.ru/
Вопросы для гостей вы можете оставить в комментариях к выпуску в нашем ТГ-канале: https://t.me/designprost
Приятного прослушивания!
ДИСКЛЕЙМЕР
Информация в выпуске не является рекламой. Все бренды, торговые марки, имена и названия цифровых продуктов, инструментов, сайтов, литературы, кинофильмов, видеороликов, информационных каналов, упоминаются в контексте тематики подкаста для раскрытия темы в качестве примеров и иллюстрации предмета повествования и / или опыта участников выпуска, не являются рекламой. Все ссылки на внешние ресурсы и контакты участников в описании к этому выпуску носят справочно-ознакомительный характер.
* В выпусках возможно упоминание Инстаграм и Фейсбук. Деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Инстаграм / Фейсбук, запрещена на территории РФ в части реализации данных социальных сетей на основании осуществления ею экстремистской деятельности
