Аудио книга "Паркирай егото" - 016 "На всяка цена"
---
Книга "Паркирай егото" - http://www.equinox-partners.bg/park-your-ego.html
Книга "Студен душ за мениджъри" - http://www.equinox-partners.bg/cold-shower-for-managers-book.html
Книга "Пътят на сърцето в бизнеса - от същността" - http://www.equinox-partners.bg/the-way-of-the-heart.html
---
3-месечни програми за мениджъри (само вътрешни за една компания с групи до 12 мениджъра) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html
===
На всяка цена
"Циникът е човек, който знае цената на всичко и стойността на нищо."
- Оскар Уайлд
Това словосъчетание “на всяка цена” дълго време е било част от речника ми в продължение на много години. То може да действа много мотивиращо, вдъхновяващо и да дава сили в моменти на затруднения – както на мен, така и на хората, с които работя.
Ситуациите, в които се появява това "на всяка цена", са различни, но обикновено са подобни на следните: "На всяка цена трябва да постигнем нещо"; "На всяка цена трябва да сме готови до определена дата"; "На всяка цена трябва да задържим някого" и т.н.
"На всяка цена” е като айсберг. Видимата част над водата е само това, което искам да постигна. Но реално невидимата част, под водата, е цената,
която трябва да платя. И тази цена не е съвсем ясна.
Ако си казвате, че нещо трябва да се постигне на всяка цена, цената която ще платите в крайна сметка вероятно ще бъде твърде висока. Понякога тази цена си заслужава. Но ако направите менталното счетоводство за повечето подобни случаи, в които сте правили нещо “на всяка цена”, то вероятно ще забележите, че сте плащали прекалено висока цена.
Имам два въпроса, които могат да ви помагат да погледнете на нещата от различен ъгъл и да ви дадат възможност да направите осъзнат и добре информиран избор тогава, когато много искате да случите нещо и в съзнанието ви се прокрадне това “на всяка цена”.
Първият въпрос е: “Каква е истинската цена на това, което искам?”
Вторият въпрос е: “Каква цена АЗ съм готов да платя?”
Нека да разгледаме конкретен пример. Да приемем, че в екипа имате човек, който е добър експерт и искате да го задържите "на всяка цена”. Един ден този човек идва при вас и казва, че, заради увеличаване на натоварването, иска увеличение на заплатата. Да речем с 200 лв. Това ви изглежда много малка разлика в заплатата, затова бързо се съгласявате. Защото работите в режим “на всяка цена”. Но, ако се замислите, истинската цена за задържането на този човек не е 200 лв. повече на месец. Всъщност вие не знаете каква е точната цена. Защото следващия месец той може да поиска двойно увеличение от 400 лв., после от 800 лв. и т.н. Нещо повече – трябва да се отчете и друг факт:
Конфиденциалността на заплатите е пълен мит.
Може би само абитуриентите вярват в него. За около 1-2 месеца. Хората си говорят, и е въпрос на време при вас да дойдат и други хора от екипа, които не са чак толкова продуктивни, но също искат увеличение на заплатата. И ще са прави. Дори вие сами би трябвало да им предложите увеличение на заплатата, ако вече сте увеличили “под натиск” заплатата на човек, който е на същата позиция и върши същата работа. Макар и да е по-добър от другите.
Получава се така, че реалната цена за това да задържите един човек на “всяка цена” е не само увеличаването на неговата заплата, но и увеличението на заплатите на всички останали, които работят на неговата позиция и вършат същата работа. Дори и те да не са си поискали повишението, би било справедливо да им го дадете. Така “на всяка цена” се увеличава многократно. И в един момент тази цена става непоносима.
Само че ако си направите сметката предварително – че увеличаването на заплатата на един човек с 200 лв. ще доведе до увеличаване на заплатите на още 10 човека, – лесно ще стигнете до това, че реалното ви увеличение е 2000 лв на месец, а не 200 лв. И това може да е ОК, стига да сте си отговорили и на втория въпрос. А именно: “Каква цена АЗ съм готов да платя?”. Ако нямате проблем да понесете голямото увеличение, то спокойно може да го направите, но след като сте наясно за това каква е реалната цена и още повече – каква е цената, която искате и можете да платите. Искането не е достатъчно, ако не е подкрепено с можене. Най-лошите членове на екипа ви са тези, които не можете да си позволите да загубите.
Същото е и с клиентите – най-лошите са тези, които не можете да си позволите да загубите. Но забележете – хората от екипа или клиентите не са лоши сами по себе си. Вие ги правите такива. Ако работите със и за тях “на всяка цена”.
ВЪПРОС: Коя е високата цена, за която е дошло времето да спрете да плащате?
