Подкаст епизод 560 с Константин Дренчев (Operations Manager @ The Stars Group)
01:00 - Кой е Константин Дренчев?
02:09 - Какво задържа Константин Дренчев вече 12 години в индустрията за обслужване на клиенти?
02:50 - Какво означава да ръководиш екип от 70 души?
03:55 - Каква е разликата при работата в България и във Великобритания в този бизнес?
05:30 - В коя държава хората обръщат повече внимание на баланса "работа/личен живот"?
06:14 - Кои са студените душове в кариерата на Константин Дренчев?
07:20 - Може ли да се учи само от един учебник в Англия?
07:45 - Какво се случва, когато човек не си е намерил мястото в работно отношение?
09:30 - Кои са трудностите при бърз растеж от 25 до 600 човека в компанията?
10:05 - Кое е по-трудно: да се намерят или да се задържат кадри?
11:05 - Кои са факторите, които водят до задържане на хората в компаниите?
12:10 - Каква е ролята на свободата за мотивацията на хората?
13:45 - Как се създава среда, в която хората гледат на обратната връзка като на инструмент за израстване?
16:10 - Как се преодолява страха от допускане на грешки?
18:03 - Има ли глупави въпроси?
18:52 - По какъв начин може да се подкрепят хората в екипите да си намерят правилното място?
20:20 - Какъв е първият въпрос към новопостъпилите на работното място?
22:10 - Кои са 2 + 1 неща, които помагат да се води промяна, с която хората не са съгласни?
26:01 - Какви са предимствата на това да се прави нещо за първи път в екипа?
29:40 - Кога не е здравословно излизането извън зоната на комфорта?
31:43 - Любими книги и автори?
---
3-месечни програми за мениджъри (само вътрешни за една компания с групи до 12 мениджъра) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html
Книга "Паркирай егото" - http://www.equinox-partners.bg/park-your-ego.html
Книга "Студен душ за мениджъри" - http://www.equinox-partners.bg/cold-shower-for-managers-book.html
Книга "Пътят на сърцето в бизнеса - от същността" - http://www.equinox-partners.bg/the-way-of-the-heart.html
