Почти всеки човек изразява критика и скептицизъм на работното си място. Критика към колегите си, за това което правят не както трябва. Или скептицизъм по отношение на предстоящите промени в компанията.
Характерното за тези критики и скептицизъм е, че обичайно те кръжат в съвсем малки орбити. Между най-близки колеги. Тези колеги много добре знаят какво не се прави добре, или какво не се прави по правилата в техния или в съседния отдел. Но не го споделят в по-широк кръг. Споделят го само в най-тесния си работен кръг.
Това, че критиките и скептицизмът кръжат в малки орбити си има своите плюсове и минуси. Плюсовете са, че през тази малка орбита не се злепоставят взаимно хората от различни отдели. Но основният минус от тази дипломатичност е, че така не се огласяват нещата, които могат да бъдат подобрени. Или които откровено имат остра нужда да бъдат подобрени.
Тук ролята на мениджърите на отдели е да поощрят хората си да разширят орбитата на критиките и скептицизма си. Но в духа на взаимното и общото подобрение. Не в духа на консервираното злорадство между отделите.
---
Обучение за мениджъри в Zoom - http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers-161860.html
--
3-месечна програма за развитие на ключови мениджърски умения (по заявка на една компания с мениджъри в групи до 12 души) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html