Чат капан | Епизод 684
Виртуална среда за работа има много удобства. И много капани. Един от тях е т.нар. "чат капан".
В него попадат мениджърите, които водени от най-добри намерения за*** съобщят някоя значима новина или промяна в компанията, публикуват анонс в чата, вместо да я пратят по имейл. Така се заформя една буря от въпроси и отговори с десетки или стотици участници. Вместо повече яснота, тези въпроси и отговори създават повече обърквания само за няколко часа. Просто защото всеки по различен начин чете анонса, по различен начин вниква в основното и последващо послание и т.н.
Така, вместо ясно послание по имейл или среща, имаме чат капан за всички. С ясно начало. И съвсем неясен край.
1) За какви промени в ежедневната работа е подходящо да се използва чат каналите?
2) За какви промени е по-подходящо да се правят срещи?
3) За какво е подходящо да използваме различните канали за комуникация?
Питайте хората в екипа си. Направете промяна заедно, за да избегнете чат капаните в работата си.
---
Обучение за мениджъри в Zoom - http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers-161860.html
--
3-месечна програма за развитие на ключови мениджърски умения (по заявка на една компания с мениджъри в групи до 12 души) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html
