Епизод 833 | Твърдения или доказателства?
Толкова е лесно човек да сбърка твърденията с доказателства. Наскоро в един разговор с брокер на недвижими имоти попитах по време на огледа, дали имотът има тежести. Брокерът светкавично и категорично ми отговори “Няма тежести”.
Повторих въпросително “Няма тежести?” и оставих дълга пауза. Последва сконфузено заекване, след която брокерът каза, че предполага, че няма тежести и ще трябва да провери.
Не очаквам за всеки оглед брокерът да е напълно наясно с тежестите на имота. Но очаквам брокерът да бъде откровен за това, което знае и за това, което има нужда да провери. Без да бърка твърденията с доказателства.
Подобни ситуации се случват ежедневно в екипната работа. Хората твърдят неща, за които не са сигурни, но бързият им и категоричен тон превръща в съзнанието на слушателите твърденията в “доказателства”.
Но дори и говорещите да бъркат твърденията с доказателства, няма никакъв проблем, ако това не се прави от слушащите. Не можем да се сърдим на някой друг, че ни е пуснал по пързалката. Реално ние сами сме се пуснали. В крайна сметка, всички заблуди са самозаблуди.
Изглежда по-лесно да искаме другите да не ни заблуждават. Но на практика е много по-лесно и реалистично, ние самите да не го допускаме за себе си.
---
Книги от Пламен Петров - "Студен душ за мениджъри", "Паркирай егото" и "Бариери пред промяната - как мениджърите ги преодоляват заедно с екипите си" - https://www.equinox-partners.bg/books.html
---
3-месечна програма на Equinox Partners Ltd за развитие на ключови мениджърски умения (в цялата страна по индивидуална заявка) - http://bit.ly/2Idlg3S
---
