Епизод 870 | Изгряващи вместо падащи звезди
В екипите има изгряващи звезди които искат да се докажат и са склонни да поемат повече работа отколкото могат да свършат. Те казват „мога“ преди да могат. Мислят си, че могат да бягат, преди да се научили да ходят. Това, че са си надценили капацитета не е истинският проблем. Всяка изгряваща звезда го прави. Истинският проблем е как реагират мениджърите им в подобни ситуации, когато грешките в работата им започват да зачестяват.
Ето няколко действия, които могат да предотвратят превръщането на изгряващите звезди в падащи:
- Прикрепяне на по-опитен колега към младия, който да му дава насоки и да го предпази от излишни грешки;
- Повече позитивна обратна връзка за прогреса и процеса, а не толкова за целта. Тук трябва да се разграничат целите за обучение по време на въвеждането и целите за представяне. Въвежданите служители се оценяват по първите. Но късогледите мениджъри оценяват новите си хора по вторите. Оттук следват мантрите, че „няма хора“, просто защото мениджърите очакват готови и научени, вместо да се подготвят да работят с тези, които са дошли;
- Разбиване на дневните задачи на подзадачи с няколко контролни точки за обратна връзка и калибриране през деня;
- Избягване на дундуркинг;
--
Книги от Пламен Петров - "Студен душ за мениджъри", "Паркирай егото" и "Бариери пред промяната - как мениджърите ги преодоляват заедно с екипите си" - https://www.equinox-partners.bg/books.html
---
3-месечна програма на Equinox Partners Ltd за развитие на ключови мениджърски умения (в цялата страна по индивидуална заявка) - http://bit.ly/2Idlg3S
