Епизод 902 | Снишаване до първите редове на длъжностната характеристика
Подигравателното и снизходително отношение на мениджърите, които дават обратна връзка с насмешки и анимирани жестове, не ги отвежда особено далече. Но въпреки това тези мениджъри дават ОВ именно по този начин. И то с течение на години.
Резултатът от това за тях е появата на усещане за безпомощност и чувство, че са заобиколени само от хора с много претенции и малко възможности.
Това дали наистина е така? Реалността е малко по-различна. Реалността е такава, че тези мениджъри се оказват заобиколени от хора, които бързо научават, че грешките не водят до взаимопомощ и научени уроци, а до подигравки и откровени обиди.
За да намалят подигравките, хората се снишават до активностите от първите няколко реда на длъжностните си характеристики. Само дотам.
В един момент всеки се прави, че разбира от всичко, но никой не поема отговорност за повтарящите се проблеми. Пардон, предизвикателства.
Така се получава една токсична среда, в която всеки говори за поемане на отговорност. Сочи с пръсти към другите. Но не се сеща да бъде първият, който да поеме отговорност и да (си) признае, че някъде бърка. И да направи корекция.
Хората около вас ви слушат с очите си. Няма особено значение какво говорите. Има значение какво правите. Колкото и да говорите за поемане на отговорност, ако вие самите я избягвате, хората около вас ще правят същото. Не защото не искат да поемат отговорност. А защото те и целият ви екип са ваше огледало. Това огледало отразява точно това, което е застанало срещу него.
Ако има уважително отношение, подаване на ръка за помощ и поемане на лична отговорност от мениджъра, това ще се отрази в екипа и неговото поемане на отговорност.
Ако има обвинения, насмешки и нацупено его, сещате се какво ще има в екипа.
--
Книги от Пламен Петров - "Студен душ за мениджъри", "Паркирай егото" и "Бариери пред промяната - как мениджърите ги преодоляват заедно с екипите си" - https://www.equinox-partners.bg/books.html
---
3-месечна програма на Equinox Partners Ltd за развитие на ключови мениджърски умения (в цялата страна по индивидуална заявка) - http://bit.ly/2Idlg3S
