Епизод 927 | Липса на знания или липса на дисциплина?
Вероятно всеки мениджър би искал да има екип, в който хората взаимно се уважават, помагат си и надскачат таргетите всеки месец.
Но забележете, че взаимното уважение, културата на непрекъсната взаимна помощ и постигнатите цели са крайни резултати. Те са причинени от нещо друго. Не са се създали от само себе си. Съответно, ако тези крайни резултати липсват, това означава, че липсват и нещата които ги причиняват.
Няма да се впускам в това какво причинява взаимното уважение, желанието за взаимопомощ и постигането на таргети всеки месец по часовник. Всеки мениджър с няколко години опит може сам да си отговори. Но не всеки, който знае, реално ползва това знание, за да си постигне резултатите – да има екип, в който има взаимно уважение между хората, които си помагат и постигат целите заедно.
Не всеки, който има знанията, реално постига резултати. Това е така, защото освен знания трябва и нещо друго. Дисциплина. Трябва дисциплина за ежедневна работа. Ежедневно подравняване на приоритетите. Ежедневно изчистване на комуникацията. Ежедневно даване и търсене на обратна връзка. Накратко – ежедневно усилие, а не каране на автопилот и обвиняване на някой друг, че липсват резултати.
Истинският проблем при опитните мениджъри, които все още срещат затруднения в работата си не е липсата на знания. Знанията се увеличават с годините.
Истинският проблем е липсата на дисциплина за работа с тривиалните задачи на ежедневието. Желанието за работа с тривиалните задачи на ежедневието намалява с годините.
В този смисъл, ако в екипите си нямате нещата от първия абзац, може би нямате нужда от по-опитни мениджъри, на които не им се занимава. Спомняте си, проблемът при тях не е в знанията, а в дисциплината. Може би, просто имате нужда от нови мениджъри, които дори да нямат знанията, имат дисциплината и мотивацията да създадат екипи, в които има взаимно уважение, хората си помагат и надскачат таргетите всеки месец.
Няма смисъл да пращате на обучение опитни мениджъри, които нямат проблем със знанията как да работят с другите или да управляват екипи. Те имат проблем с дисциплината да използват знанията си.
Има много повече смисъл да пращате на обучение нови мениджъри, които нямат проблем с дисциплината, а с липсата на подходящи знания.
Липсата на знания се решава с обучения. Липсата на дисциплина се решава с нещо друго.
--
Книги от Пламен Петров - "Студен душ за мениджъри", "Паркирай егото" и "Бариери пред промяната - как мениджърите ги преодоляват заедно с екипите си" - https://www.equinox-partners.bg/books.html
---
3-месечна програма на Equinox Partners Ltd за развитие на ключови мениджърски умения (в цялата страна по индивидуална заявка) - http://bit.ly/2Idlg3S
