Davor Bilman je svoje iskustvo u ulozi prodavača kombinirao sa iskustvom trenera plesa i sastavio nešto novo - teoriju i knjigu, Skener Osobnosti, koja svakome može pomoći da bolje primjećuje kako svoje ponašanje i načine razmišljanja, tako i ljudi oko sebe. Davor ima dugogodišnje iskustvo u korporativnim edukacijama (prodaja, komunikacije), te je predavač i motivacijski govornik. Pričali smo o njegovim početcima, o tome kako je došao do svoje teorije boja, kako ona funkcionira, te kako ju primijeniti, te o drugim strastima.
Uskoro ćemo objaviti popis tema.
00:30 - Sašin brat po kosi, trener u 180+ kategorija
03:23 - Kad si prepoznao strasti i kako ih hraniš?
06:10 - Prebacio sam se iz najveće firme u firmu od 2 čovjeka
08:50 - Sadržaj treninga vs. ishod treninga
09:45 - Iskustvo podučavanja plesa kao vrijedno iskustvo za druge treninge
12:00 - Kako je to raditi treninge već 15 godina?
13:00 - Kako i zašto si se odlučio na pisanje knjige?
16:00 - Metoda ne mora nužno biti verificirana od strane znanosti, ali mora biti dobro objašnjena
17:30 - Nadovezivanje na postojeće definirane tipove ličnosti
19:00 - Iskustvom promatranja dolazim do svoje "klasifikacije" ljudi
21:30 - Neverbalna komunikacija pomaže definirati koliko je osoba dominantna
22:45 - Bitno je da su svi ljudi kombinacija raznih tipova ličnosti (tj. raznih boja), čak ovisi o situaciji
24:00 - Boju (tj. osobnost) ne možemo promijeniti, ali sustav vrijednosti možemo
28:30 - Četiri tipa ličnosti, svi imamo sva četiri tipa. Četiri tipa = četiri boje
32:45 - Skener osobnosti - kako to radi? Nakon "klasifikacije" prodajni pristup takvoj osobi je već davno poznata stvar.
35:30 - Ako prerano pridružimo neku osobu nekoj boji, utječe li to na nas da ne primjetimo našu moguću pogrešku?
38:00 - Kao i u svemu, vježbom do napretka
39:30 - Odjeća je vrlo relevantan marker
41:15 - Muzika je također jako dobar filter za osobnost
42:30 - Važno je prihvatiti da dijete ne mora dijeliti osobnosti (pa ni afinitete) roditelja. To moraju prihvatiti i roditelj i dijete.
43:30 - Vjeruješ li u zatvore? Tj. postoji li ustanova (ili metoda) koja može promijeniti osobnost?
46:00 - Osoba bi morala pronaći mjesto u kontekstu koji odgovara njenoj osobnosti
48:00 - Jesu li tvoji zaključci točni ili samo statistički?
50:15 - Jesu li ove kategorije toliko generalne da je zapravo teško opovrgnuti takvu klasifikaciju?
52:15 - Svaka boja reagira drugačije na različite stvari (stres, brendove, proizvode, kupovinu...)
55:10 - Prodavači također moraju brinuti oko markera svoje osobnosti kako bi klijenti imali drugačiji doživljaj o njima
56:45 - Zeleni tip osobnosti se boji odijela
58:45 - Je li odjeća koju profesionalci nose stvar odabira, stvar želje za slanjem nekakve poruke ili stvar navike?
1:00:00 - Ljudi očekuju da je radionica quick fix
1:01:30 - Kupac isto može ostvariti "prednost" ako prepozna tip osobnosti prodavača
1:03:45 - Bježe li određeni tipovi kupaca od određenih brandova?
1:06:00 - Postoje osobnosti koje će imati novce i osobe koje neće imati novce (iako postoje iznimke!)
1:07:50 - Prodavačima se prilikom closinga promijeni emocija
1:09:00 - Kako kupuju koji tipovi osobnosti?
1:11:10 - Kojim tipovima ličnosti se može napraviti upsell?
1:13:15 - Kako osobnosti funkcioniraju u prijateljstvima i vezama?
1:14:15 - U firmama je bitno stvoriti sinergiju sve četiri boje
1:15:45 - Pregledom profila socijalne mreže morate moći klasificirati osobu u jednu boju
1:18:30 - Facebook se hvali da na temelju sadržaja može dijagnosticirati psihološke poremećaje. Kaže se da te Facebook poznaje bolje nego cimer koji živi s tobom.
1:20:45 - Je li za prodavača bitnije da bude u nekoj boji ili da bude prilagodljiv raznim bojama kupaca?
1:22:00 - Što je s perfekcionistima u umjetnosti?
1:23:00 - Klasificirajmo Steve Jobsa i Warrena Buffeta
