Seit nunmehr 25 Jahren bin ich im B2B Vertrieb mit dem Schwerpunkt auf Dienstleistungen tätig und habe dabei viele große Unternehmen gewinnen und über Jahre betreuen dürfen.
Ein Großkunde, sprich ein Key Account, ist mir dabei ganz fest in Erinnerung geblieben. So ein "dickes Brett" musste ich in der gesamten Zeit noch nie durchbohren.
Ich habe viele Anläufe unternommen und bin immer wieder an derselben Stelle gelandet - die Assistentin des Marketing Direktors. Ob in der Geschäftsleitung, dem Vertrieb, im Partner Management oder in komplett anderen Bereichen, ich bin immer wieder bei der einen Personen gelandet.
Letztendlich bin ich fast gescheitert und habe doch noch den entscheidenden Weg gefunden, wie ich den Account als Kunden gewinnen konnte.
Was ich dafür tun musste und wie es mir doch noch gelungen ist, erfahrt Ihr in meinem neuen Videobeitrag.