Tirgus darbības principi 21. gadsimtā strauji mainās. Inovācijas tehnoloģijās, sociālie tīkli un zināšanu darbinieki maina vidi un līdz ar to jāmainās ar vadīšanas pieejai. Pagājušā gadsimta command and control sistēma vairs nedarbojas. Uzņēmumu vadītāju kontroles iespējas samazinās, līdz ar to jāpāriet uz jaunām metodēm, kuras paredz nevis darbinieku vadīšanu, bet virzīšanu.