Groundswell ir sociāla tendence, kuras ietvaros cilvēki lieto tehnoloģijas lai iegūtu lietas un informāciju, kas viņiem nepieciešama, viens no otra, drīzāk nekā tradicionālā veidā no kompānijām, organizācijām.
Latviski to varētu nosaukt kā sociālā fenomena vilni. Grāmatas autori norāda uz to, kas daudzas sociālās tehnoloģijas, kā interneta forumi, facebook, sociālie tīklie, wikipedia un wiki lapas kā arī blogi tai skaitā podcasti un youtube, definē jaunu ēru komunikācijā.