Kādi faktori ietekmē pirkšanas lēmumu? Itamars Simonsons piedāvā 3 faktorus, kas reāli ietekmē pirkšanas lēmumus. Citu cilvēku viedoklis ir svarīgs, bet tas darbojas ne visām produktu grupām. Datora izvēlē citu cilvēku viedoklis svarīgāks kā piena izvēlē.