L’assistenza clienti è sempre un nodo cruciale quando si procede con l’acquisto di un software gestionale per hotel. Che tipo di assistenza richiedere? Quali sono le modalità di supporto? Queste sono solo alcune delle domande che vengono poste dall’albergatore e dal suo staff nel processo decisionale.
Nella puntata 119 del podcast Ospitalità 4.0, insieme a Riccardo Rogo, si parlerà di come è cambiata l’assistenza clienti con l’avvento e l’affermarsi del cloud.
https://www.slope.it/2021/07/09/assistenza-clienti-ai-tempi-del-cloud-podcast-ep-119/
