Il mondo sta cambiando e così anche l'industria alberghiera. Con la crescente consapevolezza dell'impatto delle attività umane sull'ambiente, sempre più hotel adottano iniziative eco-compatibili. Cosa succede però se queste iniziative eco-friendly non vengono comunicate nella maniera giusta da parte di tutto lo staff dell'hotel?
Nella puntata 208 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco porteranno l'esempio di una nobile iniziativa eco-friendly ma supportata da una cattiva comunicazione.