Qualsiasi albergatore di fronte a più ospiti rispetto alle camere disponibili può provare un senso di disagio. Tuttavia, nonostante il possibile rischio, molti albergatori sono in grado di attuare con successo strategie di overbooking profittevoli, riducendo l'effetto negativo sulle esperienze degli ospiti.
Di questo e molto altro si parlerà nella puntata 219 del podcast Ospitalità 4.0.