Volevo essere un duro… ma poi non ce l’ho fatta! In questa puntata di Ospitalità 4.0, Edoardo e Marco cavalcano il trend del momento – la canzone di Sanremo "Volevo essere un duro" di Lucio Corsi – per raccontare tutte quelle volte in cui gli albergatori provano a essere inflessibili, ma alla fine cedono.Il settore dell’ospitalità è infatti pieno di buone intenzioni che spesso si scontrano con la realtà.
E voi? Avete mai provato a essere duri nella gestione del vostro hotel… per poi arrendervi? Scrivetecelo nei commenti!