Im zweiten Teil des Interviews geht es um die konkreten Konzepte der Kommunikation, speziell auch um das Zuhören. Denn es ist eine elementare Fähigkeit. Dabei geht es nicht nur um das physische Hören des gesagten, sondern darum, herauszufinden, was der Gegenüber wirklich will und tatsächlich braucht. Im Interview haben Sarah und ich darüber gesprrochen, wie das gelingen kann. Denn Sarah Banasiak ist Trainerin, Mediatorin und Faciliatorin. Sie beherrscht die Theorie rund um Harvard Konzept und Gewaltfreie Kommunikation. Ihre leidenschaft für das Thema Kommunikation muss man live erleben, Sie sprüht vor Energie, wenn es darum geht mit Menschen zu arbeiten und Kommunikation tatsächlich zu leben.
Lernt Sarah im Interview-Lunch kennen.
