In der letzten Episode habt ihr das Interview mit Sarah Banasiak gehört. Es ging um Empathie und Zuhören als Erfolgsfaktor in der Kundenbeziehung. Hört gern in das Interview nocheinmal rein.
Mich hat dieses Interview inspiriert, einmal zu überlegen, wie und wo ich meinen Kunden zuhöre, online und offline und wie man daraus einen Mehrwert für den Kunden schaffen kann und ihm ein gutes Gefühl in der Geschäftsbeziehung vermitteln kann. Daraus habe ich euch meine Top 3 hier in der Folge zusammengestellt:
Platz 3: Der Fragebogen in der Angebotsphase
Platz 2: Social Media (Facebook, LinkedIn und Insta)
Platz 1: Google Analytics & die weiteren Googleprodukte
Außerdem gibt es eine Ankündigung in dieser Folge. Der Podcast kommt jetzt immer wöchentlich montags.
Für alle Wordpress Website Interessierte, es gibt jetzt den Webseitenheldencampus! Alle Infos findet ihr auf der Facebookseite "Webseitenheldencampus"