Facebook IQ qui est la branche des études et enquêtes de la société a sorti récemment une étude autour des comportement d’achat pendant la saison des fêtes de 2019 (comprendre Black Friday/Noël). Cette étude est surtout importante parce qu’elle prend en compte le comportement futur des acheteurs avec le Covid 19 et propose beaucoup d’insight pour y faire face en tant que commerçant.
En voici une courte synthèse :
- Améliorer votre canal mobile pour éviter les frictions
- Adapter vos publicités au “Self Gifting”
- Préparer des promotions agressives
- Prenez position.
Impact sur les finances personnelles, empathie des marques, réaction psychologique à une période de crise et croissance attendue des ventes en ligne à cause de la pandémie : voilà ce que Facebook a su détecter.
Bonne écoute !
J7 Media