Human Error นับเป็นหนึ่งที่สำคัญ เพราะทุกคนย่อมทำผิดพลาดได้เสมอ ในที่นี้เราจะพูดถึงประเภทของความผิดพลาดและวิธีการป้องกันแก้ไข
