EP. 262| 持續探索:每週與客戶對話,打造真正有人要的產品 🧭
你是否曾花了好幾個月開發功能,上線後卻發現根本沒人想用?這集我們導讀產品大神 Teresa Torres 的經典心法,教你如何建立「持續探索」的習慣,讓產品開發不再是場豪賭,而是精準的價值傳遞!
🎯 本集精彩重點
🔄 打破開發與探索的高牆: 探索(Discovery)與交付(Delivery)不該是先後順序,而是並行不悖的雙軌。看團隊如何在忙碌的衝刺中,依然保持對市場敏銳度。
🌳 機會解決方案樹 (OST) 實戰: 介紹這個強大的視覺化框架,協助你將抽象的「商業目標」層層拆解為具體的「客戶需求」,讓決策過程邏輯清晰且透明。
🗣️ 別再問「如果......你會用嗎」: 揭秘訪談的黃金法則——「故事導向」。為什麼挖掘客戶過去的真實行為,遠比詢問他們對未來的虛擬假設更有價值?
📅 每週一次的客戶接觸習慣: 不用大張旗鼓!學習如何透過自動化招募受訪者,讓「每週訪談」像開會一樣自然,成為團隊的日常肌肉記憶。
🧪 假設測試降低開發風險: 在寫下一行程式碼之前,如何透過快速驗證假設,確保我們是在解決正確的問題,而非只是在製造功能。
✨ 聽完這集想告訴你:產品經理、設計師與工程師的共同目標,不是產出更多功能,而是創造更多價值。建立持續探索的習慣,就像為產品裝上了導航系統,讓你在快速變動的市場迷霧中,始終朝著客戶真正需要的方向前進。
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