Ce podcast produit par LRDCIP établit une distinction fondamentale entre entendre et écouter en tant que processus cognitifs et physiologiques distincts. Il définit l'ouïe comme une capacité physique passive de percevoir des sons, tandis que l'écoute exige une concentration et un effort mental actifs pour l'analyse et l'interprétation des informations sonores. Le texte souligne l'importance cruciale de l'écoute active dans les contextes interpersonnels, professionnels et éducatifs pour améliorer la communication. Enfin, la source présente dix techniques spécifiques d'écoute active, notamment la concentration, la reformulation, et l'utilisation de signes non verbaux, visant à transformer la réception passive du son en une compétence de communication engagée.
Pdf disponible ici : https://lereperedescip.fr/downloads/entendre-versus-ecouter-lecoute-active/