AI時代における人的資本経営（HCM）が企業戦略にもたらす抜本的な変革について詳細に論じています。欧米に遅れを取っていた日本企業が、国際標準や国内政策による外部圧力によってHCMの開示と実践を迫られている現状を解説し、特に経営層のコミットメント不足や人事部門の戦略能力欠如といった構造的な課題を指摘しています。AIの急速な進化は、一般的なホワイトカラー業務を代替する可能性を示唆しており、企業にはルーティンワークから創造的かつ戦略的な能力を持つ人材へと採用・育成基準を転換することが急務です。また、保険業界を事例に、AIが査定や顧客対応を高度化・効率化する具体的インパクトを紹介しつつ、DX人材は技術、ビジネス変革、ガバナンス知識を統合する必要があると再定義されています。最終的に、AI導入を単なる外注ではなく、社員が開発プロセスに参加する**「共創」モデル**とすることで、人材のスキルアップと企業文化の変革を同時に実現する未来志向の経営が、競争優位を獲得する鍵であると結論づけています。
