企業やプロジェクトの現場で形式化・形骸化しがちな「儀式的ワークショップ」の問題点を指摘し、それを解決するための具体的なフレームワークとして**「TFM-Ops」を提案しています。ワークショップが目的化し、時間の浪費や意思決定の遅延を引き起こしている現状を分析した上で、Thinker(戦略家)、Facilitator(推進者)、Maker(実行者)という3つの役割を明確にし、さらにAIを共創パートナーとして活用する**TFM-Opsの概念を解説しています。このTFM-Opsの視点を取り入れることで、ワークショップの目的を明確化し、アウトプット(試作品)を重視し、生産的で実りある共創の場へと進化させられると論じています。最終的に、設計・ファシリ(進行)・記録・改善のサイクルを通じて、TFM-Opsの考え方を現場に定着させる方法が示されています。