Nicolas, fondateur du cabinet en stratégie Retailoscope et priopriétaire du compte Instagram du même nom, nous dévoile aujourd'hui les tendances à venir pour l'univers du retail luxe.
Dans ce premier épisode nous abordons la Gen Z, l'expérientiel, les virtual stores et tout ce qui nous fait aimer ces boutiques pourtant si complexes...
Comment le conseiller de vente ou brand ambassador peut-il trouver sa place dans un monde de plus en plus digital auprès d'une clientèle qui ne s'identifie parfois plus aux anciens codes en vigueur dans le retail luxe ?
Retrouvez les analyses de Nicolas dans le Journal du Luxe, sur son compte Instagram @retailoscope ou encore sur LinkedIn !
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