Tư Duy & Kỹ Năng Mềm Trong Logistics. Bài viết này nhấn mạnh rằng trong ngành logistics, việc chỉ giỏi về nghiệp vụ chuyên môn là chưa đủ; tư duy linh hoạt và kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả mới là yếu tố then chốt giúp phát triển sự nghiệp. Tác giả nhận thấy nhiều người trẻ trong ngành còn thiếu khả năng xử lý tình huống thực tế và trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, mặc dù có hồ sơ và kinh nghiệm tốt. ĐA PHẦN DÂN LOGISTICS THIẾU TƯ DUY NÀY
Là trong ngành logistics nhiều năm, mình phải thừa nhận một điều hơi phũ:
Rất nhiều bạn trẻ giỏi nghiệp vụ – nhưng thiếu tư duy linh hoạt và khả năng trình bày vấn đề.
Không ít bạn vào phỏng vấn với CV đẹp, chứng chỉ đầy đủ, kinh nghiệm thực tập ổn. Nhưng khi đưa ra một tình huống thực tế: khách hủy hàng gấp, hãng tàu thay lịch, cần thương lượng phí… thì câu trả lời thường rất “sách vở” – thiếu logic xử lý và gần như không thể hiện được khả năng giao tiếp để thuyết phục hay phối hợp.
Có bạn thì biết cách xử lý, nhưng không trình bày rõ ràng. Mình hỏi: “Vì sao em chọn cách đó?” – thì lúng túng, không trả lời được rành mạch. Dù chắc chắn bạn có năng lực, nhưng vì không thể diễn đạt và phân tích vấn đề một cách có hệ thống, nên rất khó để thuyết phục người nghe.
Kỹ năng chuyên môn là điều kiện cần – nhưng trong môi trường logistics, thứ giúp bạn đi xa lại là tư duy giải quyết vấn đề và giao tiếp thuyết phục.
Bạn sẽ phải trình bày phương án cho khách hàng, thương lượng với đối tác, phản hồi cấp trên, và phối hợp với nhiều bộ phận – không ai làm việc một mình.
Thế nên mình rất muốn giới thiệu một chương trình phi lợi nhuận mà mình đánh giá cao về mặt tư duy và kỹ năng thực chiến: AI Mastermind - Làm chủ tư duy mới.
Đây không phải khóa học lý thuyết, mà là hành trình huấn luyện giúp bạn:
– Rèn tư duy linh hoạt
– Nhìn vấn đề đa chiều
– Tập phản xạ tình huống
– Tự tin giao tiếp, trình bày ý tưởng rõ ràng và có chiều sâu
