กลไกสำคัญที่ขับเคลื่อนให้แผนธุรกิจเป็นไปอย่างที่องค์กรต้องการได้ ก็คือ คน และแน่นอนว่าคนไม่ได้มีแค่ตรรกะเพียงอย่างเดียว แต่มีอารมณ์และความรู้สึกด้วย ซึ่งเป็นคำที่หัวหน้างาน และผู้บริหารพยายามที่จะหลีกเลี่ยง แต่ในความเป็นจริงหลีกเลี่ยงไม่ได้ และยิ่งในปัจจุบันความซับซ้อนของธุรกิจมีมากขึ้น ความซับซ้อนของมิติความเป็นคนในงานก็มีมากขึ้น เหตุและผลเพียงอย่างเดียวคงไม่พอ
Key takeaways:
1) ความฉลาดทางอารมณ์มีความสำคัญมากๆ หากเรายังมีคนเป็นกลไกสำคัญในการทำงาน
2) การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในองค์กร จะมิติของอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ที่นำพาไปสู่ความกลัว ผู้นำองค์กรจึงต้องจัดบริหารจัดการความเปลี่ยนแปลงให้ได้
3) ภาวะผู้นำ จะต้องมีความสามารถที่จะดูแลอารมณ์และความรู้สึกของคนในองค์กรได้ด้วย
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
รับชม ep.อื่นๆ ของ Culture Crush ได้ที่ www.brightsidepeople.com/culture-crush/
———–
#วัฒนธรรมองค์กร
#corporateculture
#organizationalculture
#culturecrush
