พื้นฐานสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรก็คือ ค่านิยมมองค์กร เป็นการระบุว่าองค์กรให้ความสำคัญกับเรื่องอะไร และส่งต่อการให้ความสำคัญนี้ไปยังคนในองค์กร บางองค์กรให้ค่าเรื่องความเป็นทีม บางองค์กรให้ค่าเรื่องการเรียนรู้ ใส่ใจลูกค้า หรือแม้กระทั่งเรื่องของนวัตกรรม แล้วจะทำอย่างไรให้เกิดขึ้น จะมีการวัดความสำเร็จได้อย่างไร ดังนั้นสิ่งที่องค์กรจะต้องทำก็คือ การทำให้ค่านิยมชัดเจนมากยิ่งขึ้นในเชิงของพฤติกรรม
Key takeaways:
1) การค้นหาพฤติกรรมที่องค์กรอยากเห็นจากพนักงาน
2) พฤติกรรมที่ระบุจะต้องสังเกตจากภายนอกได้ Observable
3) ชุดพฤติกรรมที่ดีจะต้องวัดผลได้ Measurable
4) ชุดพฤติกรรมที่ดีจะต้องเป็นสากล Universal
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
รับชม ep.อื่นๆ ของ Culture Crush ได้ที่ www.brightsidepeople.com/culture-crush/
———–
#วัฒนธรรมองค์กร
#corporateculture
#organizationalculture
#culturecrush
