Uma crise como a que hoje vivemos hoje nos leva a avaliar todos os processos do nosso negócio e nos aproxima ainda mais do cliente, pois ele é, sem sombra de dúvidas, a nossa bússola! Nunca foi tão importante entender a jornada do consumidor como nos dias de hoje. Mas, para isso, é preciso enxergar além do óbvio.
O tema do episódio de hoje trata do importante momento em que vivemos e da importância de ressignificar o negócio do varejo. Te convido a vir comigo nessa jornada!