El fenómeno del cambio acompaña a nuestras sociedades y empresas, en forma biológica, tecnológica, social, política y demás. Pero a pesar de ser algo tan natural, nos provoca miedo enfrentarlo lo que nos lleva a evitarlo, ¿Por qué?
En este capitulo abordamos el tema del cambio en las sociedades y empresas, para sacar lo mejor y enfrentarlo y usarlo como elemento de mejora.