Olá, pessoal! Tudo bem?
O assunto de hoje é sobre Feedback. Você sabe como passá-lo a um colaborador?
Saiba, antes de tudo, que não existe, hoje, uma empresa próspera que não pratique esse hábito de maneira efetiva.
Vamos, então, aos pontos:
1 - Feedback burguer (elogio-pão + crítica-recheio + elogio-pão);
2 - Não utilizar a palavra “mas”;
3 - Seja claro e preciso;
4 - Frases sempre em primeira pessoa;
5 - Peça a mudança;
6 - Substitua o termo “tentar” por “fazer”;
7 - Troque o termo “espero” por “sei”;
8 - Follow-up.
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