Tenir ses promesses
Tu t’es lancé dans ce métier parce que tu aimes travailler dehors, voir tes projets prendre vie, et faire prospérer ton entreprise. Mais avec le temps, tu t’es peut-être rendu compte que ton entreprise ressemble plus à une prison qu’à une machine bien huilée.
C’est à dire que tu travailles plus dans ta boîte que sur ta boîte.Au lieu de gérer une entreprise, tu gères une avalanche de problèmes. Tu ressemble plus à un pompier qui éteind des incendies les uns après les autres plutôt qu’à un entrepreneur.
Du coup , tu gères l’urgence et re pousses tes engagements.
7 promesses que tu pourrais renier et comment l’éviter
1. La promesse envers toi-même :
Ton pourquoi personnel. Pourquoi as-tu créé ton entreprise ? Qu’est ce que souhaitais atteindre ?
Y es-tu arrivé, es-tu dans les délais ou renies-tu ta promesse en repoussant les engagement que tu avais pris envers toi-même ?
2. La promesse de ton entreprise
Pose-toi cette question :
Quelle est la mission et surtout quelles valeurs veux-tu partager ?
Qui veux-tu comme clients ? Particuliers haut de gamme ? Syndics de copropriété ? Grandes entreprises ?
Quelles prestations veux-tu proposer ? Entretien ? Création ? Irrigation ? Élagage ?
Prendre le temps de mettre tout ça par écrit permet de clarifier tes choix et de poser un cap. Parce que sans cap, tu tourne en rond.
3. Les promesses écrites : les contrats
Un bon paysagiste est aussi un bon gestionnaire. Et ça commence par des contrats solides :
Tes contrats clients (clairs, précis, blindés pour éviter les impayés et les litiges)
Tes contrats d’assurance et obligations légales (MSA, TVA, sécurité au travail)
Tes accords avec tes fournisseurs (délais, prix, conditions)
Un contrat, c’est une promesse formelle. Et un business qui tient ses promesses, c’est un business qui dure.
4. La promesse envers les équipes
Si ton entreprise repose uniquement sur toi, tu es coincé. Embaucher et déléguer, c’est ce qui te permettra de prendre des vacances sans que tout s’effondre.
Mais attention : une bonne équipe, ça se construit.
Donne leur des bonnes raisons de travailler avec toi (sinon, tu cours après des salariés mécontents)
Offre-leur un cadre de travail sécurisé (accidents = hausse des assurances)
Forme-les ! Un employé mal formé, c’est une machine cassée, un chantier mal fait et un client perdu.
La promesse d’évolution
Tes salariés doivent être formés sur trois niveaux :
Savoir-être : Ponctualité, présentation, communication client
Technique : Maîtrise des outils, des méthodes de travail
Économie : Comprendre que chaque erreur ou perte de temps coûte à l’entreprise
Et toi ? Est-ce que tu as l’honnêteté d’être in introspection constante ? Est ce que tu te formes pour changer ce qui ne va pas ?
5. La promesse d’amélioration
Tous les jours, ton entreprise reçoit du feedback :
Un client laisse un avis 5 étoiles ? Super !
Un employé fait une bourde ? Apprends-en quelque chose.
Une facture en retard entraîne une pénalité ? Ajuste tes process pour ne plus que ça arrive.
Les meilleurs entrepreneurs ne sont pas ceux qui évitent les problèmes, mais ceux qui apprennent et s’améliorent à chaque coup dur.
6. Une promesse, c’est se projeter dans le futur
Prévois les problèmes avant qu’ils arrivent (anticipation = sérénité)
Structure tes contrats pour éviter les litiges
Fixe des règles claires pour tes employés (et fais-les respecter)
Prends des décisions stratégiques plutôt que de juste éteindre des feux toute la journée
Une entreprise bien gérée, c’est une entreprise qui tient ses promesses :
Envers ses clients (qualité et fiabilité)
Envers ses employés (cadre de travail, formation)
Envers toi-même (ne pas être esclave de ton business)
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