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¡Te damos la bienvenida a Mente Turística! El podcast donde aprendes a aplicar habilidades psicosociales en el entorno turístico.

Hoy conocimos 6 herramientas para motivar a tus colaboradores

¿Por qué son importantes los incentivos o bonos para los colaboradores?

1. Se evita la apatía
2. Se motiva a salir de la zona de confort
3. Genera compromiso y lealtad del colaborador a la empresa
4. Se alcanzan los KPI’s y objetivos con mayor entrega

6 herramientas para motivar a tus colaboradores:

1. Reconocimiento: de logros individuales o  grupales, ya sea uno, varios o todos los departamentos (mejora la autoestima, y el sentido de pertenencia al entorno laboral.
2. Escuchar: para conocer a cada uno, sus gustos y necesidades (esto indica que nos importan y estamos interesados en incentivarlos de forma personalizada.
3. Capacitación continua y flexible: a través de certificaciones, planes de carrera, y detección de necesidades de capacitación; en temáticas de su área laboral o en áreas complementarias.
4. Congruencia: predicar con el ejemplo, el líder toma la responsabilidad de las decisiones y de lo que se informa y solicita al colaborador.
5. Retroalimentación continua: no sólo cuando las cosas no funcionan, también es positiva; hay que encontrar los momentos adecuados.
6. Comunicar a tiempo y positivamente: para que los colaboradores estén involucrados en todas las etapas del proceso.

En la hospitalidad y el sector turístico, los colaboradores dan mucha importancia al desempeño de su trabajo para asegurar la calidad en el servicio; aunque esta carga puede generar un desbalance con la familia y poca satisfacción laboral.

Un colaborador feliz es más productivo y comprometido. Fortalece el sentido de pertenencia y cultura laboral de tus equipos, esto a la vez de premiarlos, los motiva para continuar creciendo y superarse cada día marcándose cada vez objetivos más ambiciosos.

Gracias a los incentivos puedes evitar la apatía, motivar al equipo a salir de su zona de confort, haciendo que se comprometa y sea leal a la empresa y sus objetivos.

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