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¡Te damos la bienvenida a Mente Turística! El podcast donde aprendes a aplicar habilidades psicosociales en el entorno turístico.

En este episodio explicaremos qué es la renuncia silenciosa y cómo convertir este fenómeno en una oportunidad.

La renuncia silenciosa significa realizar el mínimo esfuerzo en el trabajo y cada vez con menor compromiso. Es una posición que han asumido algunos trabajadores en respuesta al agotamiento, malos ambientes organizacionales, poca posibilidad de conciliar la vida laboral con la personal, entre otros aspectos. Es un fenómeno social que podría tener antecedentes de un colaborador desmotivado, abrumado, que ha estado inconforme con el ambiente laboral durante un tiempo considerable.

Las nuevas generaciones buscan espacios de trabajo que les permitan equilibrar su vida personal y profesional, empresas socialmente responsables en las que se sientan orgullosos de pertenecer; por ejemplo: empresas B que cumplen con altos estándares en desempeño social, ambiental, transparencia y responsabilidad empresarial (Hotel el Ganzo), empresas que permiten a sus colaboradores disfrutar su tiempo libre, mejorar su salud física y mental, sus finanzas y alcanzar una vejez digna.

Otros motivos de la renuncia silenciosa:

• Bajos sueldos y la falta de incremento salarial.
• Un mal liderazgo o un clima laboral negativo.
• Falta de reconocimiento e incentivos.
• Burnout.
• Rotación del personal sin planeación.
• Extensas jornadas laborales (causan agotamiento y/o depresión).
• Cuando el esfuerzo no garantiza un ascenso o un incremento salarial.
• Aportar nuevas ideas o soluciones no es valorado (crea desmotivación).
• La empresa representa un obstáculo para su visión personal y profesional.

8 Acciones para evitar la renuncia silenciosa:

• Reinterpreta el equilibrio entre trabajo y vida personal (al brindar flexibilidad de horario, ubicación o labores)
• Rediseña indicadores del desempeño (ya que pueden cambiar con los ciclos del empleado y condiciones internas o externas)
• Reduce cargas de trabajo: busca que tus colaboradores tengan tiempo de enfoque (sin distracciones), incrementa descansos, optimiza la comunicación, respeta el tiempo de los demás al establecer estrategias de comunicación y límites.
• Proporciona los recursos necesarios para el trabajo (material, capacitación, condiciones físicas).
• Haz el trabajo emocionante (al permitirles el desarrollo de habilidades y experiencias)
• Incentiva los esfuerzos de tus colaboradores (te recomendamos que escuches el episodio 17, donde compartimos 6 herramientas para motivar a tus colaboradores).
• Evalúa posibles malas prácticas dentro de la empresa, busca optimizar procesos.
• Escucha las opiniones, sugerencias y necesidades de tus colaboradores.

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