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我工作的主要部分就是金融商品的教育訓練,主要會面對到第一線金融銷售人員,包含銀行分行經理、理專、證券公司的營業員等等。另一部分,就是會面對客戶,直接做演講或產品說明。最近市場的波動,大家業績都很差是肯定的,但是開始有客戶因為賠錢,找上立委客訴了。業務人員是首當其衝,被客戶罵個狗血噴頭,「我爸爸年紀這麼大,當時介紹這些產品給我們,根本就是黑心」。銷售單位的產品部門也不會放過產品上游供應商(也就是我們)。非得要拉個墊背的,當然就是先找「教育訓練」開刀。「我們理專表示,你們在上課的時候沒有把風險講清楚!他們都不知道,有這些風險。」。「… … …」剛剛不是錄音失敗,是真的表示我的無言。是在哈囉?切換個角度想,當你自己的投資認賠之後,你當時在想什麼?在上一集的節目中,我們談了投資的三個迷思。今天我們再來談談,為什麼你老是需要找個墊背?怪罪到某個人,或某件事?對了,還是要再拜託你,如果你喜歡這期節目,趕緊訂閱+5顆星評價轉發給你的朋友,我每週一、三、五早上八點準時更新。

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