Karin Mombauer, Teamleiterin Privatkunden Geschäft im Regionalmarkt KoblenzMittelrheinMosel der Volksbank RheinAhrEifel eG, lässt im Interview mit Jan-Erik Burkard einen Blick hinter die Kulissen des täglichen Arbeitens für die Mitglieder und Kunden einer Genossenschaftsbank zu. Sie geht dabei auf Herausforderungen und Erfolgserlebnisse im Service und der Beratung ein.