В центре любого предложения стоит тот, кто будет его использовать. Поэтому в индустрии финансовых услуг невозможно обойтись без обсуждения нас, потребителей. Кто потребляет сейчас финансовые услуги? Как это меняется в 2020-х годах? Как повысить финансовую вовлечённость и все ли, кто имеет доступ к продуктам и услугам, пользуются ими одинаково? Что ещё надо знать о потребителе? Рассказываем в этом эпизоде.
Начинай десятилетие с новых знаний! Love, like, share❤️
Сегодня в эпизоде:
Edutainment
• Запомнившиеся нам за 3 года кейсы, что ребята придумывали на парах
• история про сингапур, Европу, Азию и сша с точки зрения потребления фин услуг (спойлер: в России не всегда хуже)
• почему люди не переходят на безнал: чаевые
• опыт людей из наших опросов: девушка с премиальной картой, мужчина, который считает Apple Pay удел «фриков, гиков и геев»(с)
Понравилось? Ставь лайк и зови друзей! Есть фидбек? Делись с нами!
Послушай другие части эпизода в канале.
Больше информации, материалы пэка, включая handbook и practice book и другие пэки в нашем телеграмм канале: https://teleg.run/digital_keks и инстаграмме: https://instagram.com/digital.keks