Memahami konsumen dan melakukan segmentasi untuk optimasi bisnis memang sangat diperlukan. Namun, pada prosesnya ada mindset-mindset yang keliru dalam memahami hal tersebut. Simak penjelasan I Wayan Wisnu (Data Analytics Dept. Head Astra Digital) mengenai Customer Analytics di podcast ini.
Tetap terhubung dengan Astra Digital Academy di Instagram, YouTube, dan website www.astradigtal.id untuk mendapatkan konten informatif lainnya.
