Aprender sobre experiência do cliente pode ser útil em vários aspectos da nossa carreira, e por essa razão começa aqui uma série de 3 episódios que irão mostrar alguns profissionais e empresas de segmentos completamente diferentes mas que tem algo em comum: a obsessão pelo cuidado com as pessoas!
No primeiro episódio dessa série, eu conversei com o Paulo Amaral, um sujeito pra lá de gente boa e um profissional de altíssimo nível em sua área. Paulo está atualmente como Gerente Geral do Nannai, considerado um dos melhores Resorts da América Latina e reconhecido pela experiência diferenciada oferecida aos seus clientes! Imperdível!