Nu je snapt waarom de wereld de afgelopen tijd flink veranderd is, is het tijd om jouw organisatie aan te passen aan deze nieuwe realiteit. Aan de hand van voorbeelden – van Spinnin’ Records tot Neymar – wordt er gereedschap aangereikt om jouw business ‘te hacken’. Ontdek waarom data het nieuwe goud is. Ook leer je in dit deel dat elk bedrijf een digitaal netwerk van fans of klanten nodig heeft en dat een raamwerk je zo’n netwerk laat opbouwen en behouden.