Funil de Vendas é conceito que ilustra o processo de compra desde o momento onde um cliente chega ao vendedor até a compra ser realizada. O funil de vendas abrange todo esse caminho que o cliente percorre durante o ciclo da venda.
Este caminho percorrido é subdivido em etapas. Um funil de vendas pode ter quantas etapas forem necessárias. Não existe número máximo ou mínimo em relação a quantidade de etapas. Esta definição deve ser feita de acordo com a estratégia de vendas aplicada.
As Etapas do Funil de Vendas:
Como um funil tradicional a ideia é que a primeiras etapas tenham muitos clientes e conforme as negociações evoluam os clientes vão passando de etapas, até a última etapa.
Imagine que a primeira etapa do funil de vendas é como a boca do funil tradicional. Um quantidade alta de negociações vão entrando e a cada etapa passada negociações serão perdidas, porém outras vão evoluindo. Isso faz com que a última etapa tenham poucas negociações, porém os cliente que estão lá são os cliente com score ou potencial de compra muito alto.
